Política de privacidad
Última actualización: 01/03/2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos es NetunIQ (en adelante, “NetunIQ”), accesible a través del sitio web netuniq.com. Puedes contactar con nosotros en informes@netuniq.com.
2. Datos que tratamos
En NetunIQ tratamos únicamente los datos necesarios para prestar el servicio:
- Datos de contacto: nombre, apellidos y correo electrónico.
- Datos de facturación: si son necesarios para emitir factura.
- Archivos que nos envíes (Excel, CSV u otros formatos similares) para elaborar el informe.
3. Finalidad del tratamiento
Usamos tus datos para:
- Prestar el servicio de análisis de datos y generación de informes.
- Gestionar el cobro de los servicios contratados.
- Responder consultas y ofrecer soporte.
- Enviar comunicaciones puntuales relacionadas con el servicio contratado.
4. Base legal
La base legal principal es la ejecución del contrato cuando contratas un servicio con NetunIQ. En determinados casos también podremos tratar datos basados en tu consentimiento (por ejemplo, comunicaciones comerciales voluntarias).
5. Conservación de los datos
Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir con las obligaciones legales (por ejemplo, obligaciones fiscales). Los archivos que nos envías para el análisis podrán ser eliminados a petición tuya escribiendo a informes@netuniq.com.
6. Destinatarios de los datos
No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros con fines comerciales. Podremos compartir información únicamente con proveedores que nos ayudan a prestar el servicio (por ejemplo, servicios de pago, alojamiento y correo), siempre bajo contratos de confidencialidad y protección de datos.
7. Derechos de las personas usuarias
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:
- Acceso a tus datos personales.
- Rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación u oposición al tratamiento en determinadas circunstancias.
- Portabilidad de los datos cuando sea aplicable.
Para ejercer estos derechos, envía un correo electrónico a informes@netuniq.com.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o divulgación indebida. Ningún sistema es 100 % seguro, pero trabajamos para minimizar riesgos.
9. Cambios en esta política
NetunIQ podrá actualizar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legales o de funcionamiento del servicio. Publicaremos la versión actualizada en esta misma página.